Términos del servicio para empresas
Términos para empresas
Versión 2026-09-emp-v1 Vigente desde 25 de septiembre de 2026 Ley 1581 de 2012 · Ley 1480 de 2011
Estos términos aplican a las empresas que registran su flota en https://placasegura.co/empresas para recibir y enviar avisos de vencimiento de documentos. Al registrarse, la empresa los acepta marcando la casilla: «Acepto los términos para empresas de PlacaSegura y declaro que tengo autorización de mis conductores para que PlacaSegura les escriba por correo y WhatsApp sobre los vencimientos de sus documentos.». Complementan la política de tratamiento de datos.
1 Quién presta el servicio
L2E Innovation SAS, NIT 901.954.741, Montería, Córdoba, Colombia, Carrera 14C # 39-32. Contacto: [email protected] · 313 795 0065. Nombre comercial: PlacaSegura.
PlacaSegura es un servicio privado. No somos el RUNT, el Ministerio de Transporte ni ninguna entidad pública. Los avisos son un recordatorio de apoyo: no reemplazan la obligación de la empresa de mantener vigentes los documentos de sus vehículos y conductores.
2 Qué es el servicio
La empresa carga en su panel sus vehículos, sus conductores y las fechas de vencimiento de sus documentos (uno por uno o con un archivo). PlacaSegura le envía a la empresa un resumen semanal de lo que vence y, cuando la empresa lo activa, avisa a cada conductor por correo o WhatsApp antes de que venzan sus documentos y los de los vehículos que tiene asignados.
El acceso al panel es con un enlace de un solo uso que llega al correo registrado. La empresa es responsable de proteger ese correo.
3 Aprobación de la cuenta
Una empresa recién registrada puede entrar a su panel y cargar su flota, pero ningún aviso sale a sus conductores hasta que PlacaSegura apruebe la cuenta. Podemos pedir información para verificar la empresa antes de aprobarla.
4 Autorización de los conductores
La empresa declara que tiene la autorización de cada conductor cuyo celular o correo carga, para que PlacaSegura le escriba por correo electrónico y WhatsApp sobre los vencimientos de sus documentos y de los vehículos que tiene asignados (Ley 1581 de 2012). La empresa conserva la prueba de esa autorización y nos la entrega si se la pedimos.
Cada aviso le permite al conductor darse de baja. Una vez dado de baja no le volvemos a escribir, aunque la empresa edite o vuelva a cargar sus datos.
5 Datos correctos
La empresa declara que los datos que carga son correctos y que los mantiene al día: placas, fechas de vencimiento, nombres, celulares y correos. PlacaSegura no verifica esas fechas contra fuentes oficiales y no responde por avisos que no salieron, salieron tarde o salieron con datos equivocados por un error en lo que la empresa cargó.
No cargue cédulas. El servicio no las pide y no las guarda.
6 Precio
El servicio es gratuito por ahora, con un tope de 500 vehículos y 500 conductores por empresa y un límite de cambios seguidos. Puede pasar a ser de pago: si eso ocurre, avisaremos a la empresa por su correo con anticipación, con el precio y la fecha desde la que aplica, y la empresa podrá decidir si sigue.
7 Uso permitido y suspensión
- El servicio es para los vencimientos de la flota y los conductores de la propia empresa.
- Está prohibido usarlo para enviar publicidad o mensajes ajenos a esos vencimientos.
- Está prohibido cargar datos de personas que no son conductores de la empresa o que no autorizaron recibir los avisos.
PlacaSegura puede suspender la cuenta si recibe reportes o quejas de conductores, si detecta un uso contrario a estos términos o si la empresa no demuestra la autorización de sus conductores. Mientras está suspendida, la empresa no puede entrar a su panel y no sale ningún aviso.
8 Responsabilidad
Nos comprometemos a enviar los avisos con diligencia, pero no garantizamos que cada mensaje llegue: los correos y los mensajes de WhatsApp dependen de terceros (proveedores de correo y Meta). No respondemos por multas, inmovilizaciones ni otros perjuicios derivados de un documento vencido. Mientras el servicio sea gratuito, no hay valor a reembolsar.
9 Contacto y cambios
Escriba a [email protected] para cualquier petición, queja o reclamo. Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha, y un cambio de versión se identifica con un número distinto. Ley aplicable: la colombiana.